Планирование телемаркетинга и воронка продаж

Я уже упоминал, что Розовая мечта бизнесмена — телефонные продажи, несколько слов о том, при каких условиях эта розовая мечта становится реальностью.

sales.png

Начнем с банальной и всем известной «воронки продаж», надеюсь, что моим читателям не нужно объяснять, что это такое.

Обычно коэффициенты перехода между «слоями» опытному продавцу достаточно хорошо известны и «обратным счетом можно примерно предсказать (далее…)

Розовая мечта бизнесмена — телефонные продажи

Продажи по телефону — гипер популярная идея в малом и среднем бизнесе. «Активная позиция на рынке» видится бизнесменам в виде рядов менеджеров долбящих кнопки телефона в азарте «холодных» звонков.

Мечта бизнесмена бизнесмена становится розовой и упоительно сладкой, если менеджеров заменить «дамами в декрете» долбящими личный домашний телефон телефон за «голый процент», и тем самым избавляющие бизнес (далее…)

Система стимулирования для продавцов. Часть 2.

III. Рычаги управления.

Начнем с банальности, что используемые стимулы делятся на материальные и эмоциональные (моральные).

1. Эмоциональные стимулы.

Считается, что эмоциональные стимулы являются наиболее эффективными с точки зрения стимуляции труда персонала и его развития. С этим я соглашусь, однако зачастую руководители сводят эмоциональную стимуляцию к «безденежной» вроде выдачи вымпелов-значков (далее…)

Система стимулирования для продавцов. Часть 1.

Эта тема всплывает очень часто и я попытаюсь свести в одно целое мои представления о том, как строится система стимулирования продавцов.

Некоторый подход к этой теме в статье «Продавец продает за деньги» я уже делал, и поэтому в этой статье, для экономии времени, будет некотопрый объем самоцитирования.

В данном тексте мы уделим основное внимание разработке «формулы зарплаты», т.е. методу тому, (далее…)

Подбор стимула. Статья «Top Manager» январь 2006.

Ссылка на оригинал статьи: http://www.top-manager.ru/?a=1&id=859

Текст:

Подбор стимула

Возможности роста и самовыражения привлекают только некоторых людей.
Алексей Саминский, руководитель проекта opponent.ru

Любая фирма в конечном итоге есть некая сумма людей, с их знаниями, опытом, стремлениями и т. п. С этой точки зрения управление персоналом является ключевым видом деятельности (далее…)