Статья о проблемах преподавания маркетинга.
Ссылка на журнальный вариант статьи: http://www.top-manager.ru/?a=1&id=525
Статья по мотивам выполнения заказа по анализу системы безопасности.
Каждый товар (ну, или почти каждый) – это не только товар, но и услуга. А услуга – товар. В этой двойственности и зарылась самая злая собака прикладного маркетинга: как продать то, что трудно потрогать руками? Всегда ли нужно маскировать услугу под товар… или приукрашивать товар воображаемой услугой?
Нередактированный текст статьи в журнале ‘The Chief’ №10 (34) октябрь 2004 г.
Отличается от журнального, главным образом приведенными примерами, большим количеством цитат, и корявостью языка.