Продолжим несколько запущенную мной тему посторения SWOT. Еще один источник данных состоит для заполнения «Внешних обстоятельств», т.е. Возможностей и Угроз исходящих из ДАЛЬНЕГО окружения фирмы, т.е. речь идет о факторах на которые мы не сможем повлиять, но которые мы должны учитывать. STEEP(PESTE) анализ, по сути, такой же списочный инструмент как «5 сил Портера». Название анализа- [...]
Давайте продолжим разговор о том, чем «наполнить» SWOT. Я уже говорил, что данные о ближнем окружении фирмы собираются на основе модели «5 сил Портера». Схематически компоненты модели изображены на рисунке. По сути, модель конкуренции по Портеру- один из инструментов, которые я называю «списочными», т.е. позволяют аккуратно и систематично разобраться в том, что и каким образом [...]
Чем наполнить SWOT. SWOT внутреннего состояния фирмы в основном проблем не вызывает, факты касающиеся персонала, структуры фирмы, навыков, средств производства известны и вполне осознаны. Проблемы начинаются при описании нематериальных составляющих. Обычно компании имеют совершенно искаженное представление о своих брендах, качестве обслуживания, настроении персонала и т.п. Так, в частности, любая компания, нарисовавшая пушистую зверюшку в своем [...]
Что делать с рассортированными фактами? SWOT помогает внести порядок в размышления, и первое, что нам нужно понимать, это то что УПРАВЛЯТЬ мы можем только тем, что попало в категорию «Внутреннее», то.е. нашими силами и слабостями.
Давно хотел написать о том, как и зачем делается SWOT. Приведу пример «выдерки» из реального документа.
