Мар 08
3

Почему не нужна бесплатная консультация по маркетингу.

20 Comments

Виктор Копченков вывесил предложение по бесплатной консультации по маркетингу и маркетинговому планированию.

У меня подобное предложение висит уже полтора месяца, дублируется в RSS и рекламируется в Яндексе однако обращений не поступило.

Предыдущий мой проект в этом направлении назывался opponent.ru и за 2 года принес 1 обращение.

Тут же на днях, я наткнулся на совершенно замечательный «бизнес линч» студии Артемия Лебедева где дизайнеры добровольно выставляют свои работы на суд, порой весьма жестокий.

У меня есть подозрение что маркетологи от дизайнеров отличаются прежде всего тем, что у дизайнеров дизайн есть и есть что оценивать, а вот у маркетологов маркетинговых планов нет, соответственно и оценивать нечего.

Аналогичная ситуация, похоже,  и с «интернет маркетологами», я объявил конкурс , однако желающих пока не нашлось, хотя «приз» поценнее ссылочки в блоге. Из чего я делаю вывод что «интернет маркетологи» есть, а результатов, кроме продажи рекламы и бабок за «оптимизацию сайтов» нет, показать нечего.

Вобщем за профессию стыдно.

This entry was posted on 3 Март 2008 at 2:01 пп. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

Posted in Блоги by saminsky 20 Comments

20 Responses to "Почему не нужна бесплатная консультация по маркетингу."

  • Виктор Копченков says:
    3 Март 2008 в 2:09 пп
    Ответить

    У меня это стало логичным продолжением одной из тем. К тому же, интересно посмотреть что получится :)

  • saminsky says:
    3 Март 2008 в 3:01 пп
    Ответить

    Может у вас получится :-) , расскажете про результат.

  • Александр Блохин says:
    3 Март 2008 в 4:37 пп
    Ответить

    У меня до сих пор есть желание обратиться.

    Только не хочется тратить попусту Ваше и моё время. Хочется подготовить все данные, а потом с этими данными (хотя бы немного, но сформированными) придти и всё эффективно обсудить.

    Тем более живу в Санкт-Петербурге.

    Насчёт конкурса — ещё думаю, но знаний недостаточно. Думаю…

  • Deddy says:
    3 Март 2008 в 6:36 пп
    Ответить

    Мне кажется проблема в том, что времени просто не хватает и нет достаточного понимания в этом у части населения.

    Вот я как наткнулся на ваш блог, то сразу захотел прислать кейс, но просто физически нет времени его написать, поднять цифры и т.д.

    Про консультацию — консультации интересны людям узкоспециализированные, да и то все подозрительно к ним относятся. А так на тему «вообще обо всем» люди просто либо бояться обратиться, либо не с чем — т.к. у них конкретные проблемы, а не «вообще обо всем» хочется узнать. Либо проблем-то и нет и боятся отвлекать просто так.

  • УкрМаркетолог says:
    4 Март 2008 в 1:58 дп
    Ответить

    Ну, вот я например захотел к вам обратиться (чтобы узнать детали конкурса для начала), а потом сразу же возникла мысль, что наверное это развод по типу «час бесплатно, если потом закажите еще пару часиков платных» :D
    Но похоже я к вам в аську стукну все-таки ;)

  • saminsky says:
    4 Март 2008 в 9:15 дп
    Ответить

    Хмм…. Значит неудачная формулировка буду думать…

  • mefisto says:
    4 Март 2008 в 3:21 пп
    Ответить

    Да нет, вопрос не в боязни спрашивать. Вопрос совершенно в другом: «А зачем?». Могу сказать, что большая часть предприятий работает в пассивном режиме. Лидеры и новаторы подбирают себе персонал уже хорошо обученный и знающий свое дело, настолько, что уже не нуждается в вопросах.
    Беда в том, что кто не умеет, тот и учить не хочет. Если поближе познакомится с некоторыми компаниями, Вы убедитесь в моей правоте

  • Gagas says:
    5 Март 2008 в 9:31 пп
    Ответить

    Маркетинговые планы вещь полумифическая. Лично мой начальник смотрит на меня искоса, как только я произнесу одно слово — маркетинг!

  • koska says:
    6 Март 2008 в 11:01 дп
    Ответить

    Алексей,
    а это предложение и не может быть всерьез воспринято.

    Во-первых, многие люди обосновано считают, что все бесплатные советы в бизнесе ничего и не стоят.

    Во-вторых, как-то обидно думать, что вы за 2 часа разберетесь в моих задачах и проблемах (заметьте, воспринятых вами исключительно с моего описания), и сможете мне дать конструктивный совет. При том, что я над этими задачами думаю каждый день, и маркетинговый план по сути является «живым организмом», который меняется и дополняется почти каждый день…

    Вот и выходит, что ничего очень конструктивного от такой консультации ждать не стоит. А просто побеспокоить Вас, чтобы «поговорить за маркетинг» — честно говоря и не удобно.

    Так что результат у Вашего эксперимента закономерный, а вот выводы Вы делаете, имхо, неверные…

  • saminsky says:
    6 Март 2008 в 11:32 дп
    Ответить

    2 koska
    Во-первых, многие люди обосновано считают, что все бесплатные советы в бизнесе ничего и не стоят.

    Любопытно, а в чем состоит обоснование?

    Я пользуюсь бесплатной почтой, бесплатными программами, движок этого сайта бесплатный, ко мне люди ходят на бесплатные семинары. Я хожу на бесплатный (для меня) курс английского.

    Очему именно советы должны быть платными?

  • koska says:
    6 Март 2008 в 12:54 пп
    Ответить

    Я тоже пользуюсь бесплатными сервисами. Но это несколько другое…

    ///Очему именно советы должны быть платными?///

    Более интересен тот же вопрос с другой стороны: за счет чего консультации могут быть бесплатными (ведь советчик тратит на них свое время)?

  • saminsky says:
    6 Март 2008 в 1:27 пп
    Ответить

    2 koska

    1. Ответ «это совсем другое…» не слишком информативен, незачот

    2. Если следовать методам математической логики, то я не утверждал что консультации ДОЛЖНЫ быть бесплатными.

    Мое утверждение состоит в том, что они МОГУТ быть бесплатными.

    Объясняю почему.
    1. «Платность времени» — вредная чушь которая очень мешает продавать услуги. Время становится платным только при наличии альтернативного платного использования (теория альтернативной стоимости). Если у меня есть незанятое время, то это время бесплатно и мне не трудно потратить его с пользой для бизнеса, я ничего при этом не теряю.

    2. Если вы интересовались маркетингом услуг, то знаете, что услуги «неощутимы», их нельзя дать померять или попробовать, это не платье и не автомобиль, соответственно, дать покупателю возможность попробовать услугу можно единственным способом — предоставить ее.

    А уж удастся показать «товар лицом» за 2 часа или нет это уже другой вопрос.

  • saminsky says:
    6 Март 2008 в 1:29 пп
    Ответить

    2 Gagas.

    Вот с этим соглашусь. Такая беда присутствует.

  • koska says:
    6 Март 2008 в 4:58 пп
    Ответить

    ///1. Ответ “это совсем другое…” не слишком информативен, незачот///

    Я, простите, без зачетки явился. Вы, цитируя три слова, одно мое почему-то заменили на свое, исказив смысл. Это не гуд.

    По поводу того, что «платность» времени — вредная чушь» — это как Вам будет угодно. У меня другая точка зрения на этот вопрос, да и, опять же, правильнее говорить не о «платности» (как будто вам кто-то должен за ваше время) а о ЦЕННОСТИ личного времени.

    По поводу маркетинг услуг все понятно, разжевывания не нужно. Просто парадокс есть небольшой… Продажа услуг через продвижение бесплатных консультаций — чисто маркетинговая задача. Непонятно почему Вы — консультант как раз в области маркетинга — не можете ее решить для себя, делая «крайними» коллег по профессии (за которую вам даже стыдно)?

  • saminsky says:
    6 Март 2008 в 11:12 пп
    Ответить

    2 koshka

    Намек насчет зачетки Вы правильно поняли. Для человека, судя по блогу, претендующего на профессиональное владение маркетингом так сильно лажать нельзя.

    Что касается «Продажа услуг через продвижение бесплатных консультаций — чисто маркетинговая задача. «? то скажу вам что это является не маркетинговой задачей, а одним из средств решения маркетинговой задачи. Соответственно отвечать не вам нечего.

    Аккуратнее надо товарищ.

  • koska says:
    7 Март 2008 в 12:24 дп
    Ответить

    Лажать, аккуратнее надо

    Коллега, судя по переходу к деструкции диалога вы также отлично поняли суть моего последнего вопроса, и просто не нашлись что ответить.

    Ваш ответ «скажу вам что это является не маркетинговой задачей, а одним из средств решения маркетинговой задачи», простите, беспомощен.

    Возможно это и средство (в некотором смысле), но явно не из самодостаточных. Вы в пылу дискуссии забыли, что у вас это средство не заработало? Значит, или средство не такое однозначно простое (то есть тянет на самостоятельную задачу), или …

    Вообще, странно вы реагируете, коллега. Я всего лишь усомнился в выводах, которые вы делаете в этой статье. То что это моментально вызвало к жизни ваши гипотезы об уровне моей квалификации меня изрядно повеселило…

    Я было думал в рамках диалога обсудить с вами результаты моих тестов некоторых вариантов «условно бесплатного» предоставления услуг (о части которых, по-моему, упоминал в блоге), да как-то расхотелось… Один незачет уже получил, того и гляди к экзаменам не допустят… Пойду лучше готовиться :)

  • Катрин says:
    10 Март 2008 в 2:58 дп
    Ответить

    Уважаемый автор, случайно забрела на эту страничку, почитала все тут написанное и хочу изложить вам свои мысли по этому поводу. Мне 22 года, у меня свое маркетинговое агентство, реальное а не виртуальное, то есть я предлагаю услуги конкретным людям в реальной жизни. Мне никогда бы и в голову не пришло предлагать их бесплатно. Ну да ладно — не об этом речь — может вам это доставляет удовольствие, и вы можете себе позволить заниматься не тем, что приносит деньги , а тем что приносит моральное удовлетворение — дело не в этом.
    Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ, как вы — наверняка профессиональный маркетолог, не понимаете кто является вашим потенциальным клиентом…Это же вовсе не маркетологи, а обычные люди, обычный предприниматель, который и слов-то таких не знает, как маркетинговое планирование, оптимизация маркетинговой деятельности..и тд. Как он может к вам обратиться даже за бесплатной консультацией, если и приблизительно не представляет нафига оно ему нужно..Хотя на самом деле — такого рода консультации являются для них, предпринимателей то есть, очень полезными и информативными…Просто они об этом не знают…
    Конкретно у меня была такая же ситуация, мы занимаемся разработкой маркетинговых программ по увеличению объемов продаж товаров и повышению спроса на услуги — и везде в рекламе указывали конкретно, чем мы занимаемся. Но через некоторое время стало понятно что клиентов у нас нет и вряд ли появятся. Я стала разбираться и поняла — они просто не понимают, что мы им предлагаем. Какой нормальный человек откажется за 100 уе получить информацию как в два-три раза увеличить продажи своего товара — никакой не откажется. Значит надо менять текст — поменяли. Сейчас он звучит примерно так «Хотите увеличить продажи Вашего товара? и тд»
    За три месяца агенство вышло на довольно высокие показатели обращений. Сегодня оно функционирует просто прекрасно…В общем мораль такова — выберите более понятное для вашей целевой аудитории описание того, что вы предлагаете…чтобы они поняли о чем речь, и осознали что оно им реально нужно. Ведь маркетологи, за которых вам стыдно, тоже кой-чего знают из этой области — и бесплатная консультация, в общем, как составить маркетинговый план им вряд ли нужна. Посему, ваша аудитория немного другая, и дело тут совсем не в стоимости или ее отсутствии…
    Удачи, а за профессию не должно быть стыдно — вы должны нею гордиться…:):):)

  • Виктор Копченков says:
    10 Март 2008 в 3:06 дп
    Ответить

    2 Катрин:
    Интересно, причем тут стыд за профессию?

  • Катрин says:
    10 Март 2008 в 3:31 пп
    Ответить

    Привожу цитату: «Вобщем за профессию стыдно.»
    см. 7 абзац…

  • Teplova says:
    29 Май 2010 в 10:15 пп
    Ответить

    Знаете, я в свое время также проводила несколько конкурсов на форумах, с такими же плачевными результатами. Сейчас принципиально изменила тактику их организации. Посмотрим, что получится. Провожу эксперимент…

Leave a Comment